77b গোপনীয়তা নীতি

77b-তে, আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নিই। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে আমরা https://77b.vin ("প্ল্যাটফর্ম")-এর ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখতে কী পদক্ষেপ নিই। 77b প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও বুঝেছেন।

এই নীতিটি 77b-এর দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লটস, ক্র্যাশ গেম, ফিশ শুটিং গেম এবং প্ল্যাটফর্মে পাওয়া অন্য যেকোনো গেমিং পণ্য। এই নীতি তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়, কারণ সেই পক্ষগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা অনুশীলন বজায় রাখে।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

77b বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত এবং দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। বিভাগগুলি নিম্নরূপ:

অ্যাকাউন্ট ও পরিচয়ের তথ্য

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং জাতীয়তা, নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা হয় যাতে আপনি 21 বছরের ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন তা যাচাই করা যায়।
• একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর, অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, যাচাইকরণ এবং সহায়তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• একটি ব্যবহারকারী নাম বা অ্যাকাউন্ট আইডি যা প্ল্যাটফর্মে আপনাকে সনাক্ত করে।
• Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণের জন্য জমা দেওয়া সরকার-প্রদত্ত পরিচয় দলিল, যেখানে প্রয়োজন।

আর্থিক ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

• জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড, BDT-তে পরিমাণ এবং ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি সহ (যেমন, bKash, Nagad, Rocket, Upay)।
• বেটিং ইতিহাস, গেমের ফলাফল এবং বোনাস বা ফ্রি স্পিন ব্যবহারের রেকর্ড।
• অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স তথ্য, বাজি ধরার কার্যকলাপ এবং রোলওভার স্ট্যাটাস যা দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য প্রয়োজন।

প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য

• IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইস পরিচায়ক যা জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• সেশন লগ, লগইন টাইমস্ট্যাম্প এবং নিরাপত্তা ও বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে রক্ষিত কার্যকলাপের তথ্য।
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি, যা এই নীতির কুকি বিভাগে আরও বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

77b নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে কঠোরভাবে সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করে:

• আপনার 77b অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং পরিচালনা করতে, দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড মেনে বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণ সহ।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য গৃহীত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• আমাদের গেমিং পণ্য সরবরাহ, রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নত করতে, যার মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং মার্কেট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লটস এবং ক্র্যাশ গেম।
• আপনাকে অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং সহায়তা যোগাযোগ পাঠাতে। যেখানে আপনি সম্মতি দিয়েছেন, বোনাস এবং নতুন গেম প্রকাশ সম্পর্কে প্রচারমূলক বার্তাও পাঠানো হতে পারে।
• প্ল্যাটফর্মে জালিয়াতিপূর্ণ লেনদেন, অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, অর্থ পাচার বা অন্য যেকোনো অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত, প্রতিরোধ এবং তদন্ত করতে।
• প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে, কর্তৃপক্ষের আইনগত অনুরোধে সাড়া দিতে এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের প্রতি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।

৩. আপনার তথ্য শেয়ার করা

77b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত এবং স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত পরিস্থিতিতে ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী: বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতারা যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), জালিয়াতি শনাক্তকরণ সেবা এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো প্রদানকারীরা — কেবলমাত্র তাদের নির্দিষ্ট সেবা কার্যক্রমের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় ডেটা পান। তারা চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার ডেটা গোপনীয়ভাবে পরিচালনা করতে এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার না করতে বাধ্য।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: যেখানে আইন, আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি অনুরোধ দ্বারা ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য করা হয়, সেখানে আমরা প্রয়োজনীয় পরিমাণে তা করব এবং যেখানে অনুমোদিত সেখানে আপনাকে অবহিত করব।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: 77b-এর ব্যবসায়িক সম্পদের সমস্ত বা কিছু অংশের একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে স্থানান্তরিত হতে পারে, এই নীতিতে বর্ণিত একই স্তরের ডেটা সুরক্ষার অধীনে।

কোনো পরিস্থিতিতে 77b লাভের জন্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্যান্য বাণিজ্যিক সংস্থাগুলিকে আপনার ডেটা বিক্রি করবে না।

৪. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77b প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি কুকি হল একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা কোনো ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে রাখা হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করা এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার মতো মূল প্ল্যাটফর্ম ফাংশনের জন্য প্রয়োজনীয়। প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত না করে এগুলি অক্ষম করা যায় না।
• বিশ্লেষণ কুকি: আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করে — কোন গেমগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয়, সেশন কতক্ষণ স্থায়ী হয় এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় সমস্যায় পড়েন। এই ডেটা সমষ্টিগত এবং বেনামী।
• পছন্দ কুকি: আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস, ভাষা পছন্দ এবং ব্যক্তিগতকরণ পছন্দ মনে রাখে যাতে পরিদর্শন জুড়ে আপনার অভিজ্ঞতা সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়।

বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজার আপনাকে তাদের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করার অনুমতি দেয়। দয়া করে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ করতে নাও পারে। 77b-এ সর্বোত্তম অভিজ্ঞতার জন্য আমরা অপরিহার্য কুকি সক্রিয় রাখার পরামর্শ দিই।

৫. ডেটা ধরে রাখা

77b কেবলমাত্র এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে। সাধারণত, অ্যাকাউন্ট তথ্য আমাদের সাথে আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, প্রযোজ্য আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ এবং অর্থ পাচার বিরোধী বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়ের জন্য ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষিত হয়, তারপর এটি নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

লেনদেনের রেকর্ড, বেটিং ইতিহাস এবং আর্থিক লগ আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে বা বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষিত হতে পারে। সব ক্ষেত্রে, ডেটা এই নীতি জুড়ে বর্ণিত একই স্তরের যত্ন এবং নিরাপত্তা দিয়ে পরিচালিত হয়।

৬. আপনার অধিকার

77b প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত বেশ কয়েকটি অধিকার রয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। পরিচয় যাচাইকরণের পরে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আমরা এটি প্রদান করব।
• সংশোধনের অধিকার: আপনি যদি মনে করেন যে আমাদের কাছে থাকা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ, তাহলে আপনার এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আমাদের আইনি ধরে রাখার বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধগুলি ক্ষেত্রে ক্ষেত্রে মূল্যায়ন করা হবে।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন, যেমন একটি সংশোধন অনুরোধ মূল্যায়ন করা হচ্ছে।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে ঘটে যাওয়া প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। যেকোনো অনুরোধ পূরণের আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। আমরা 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

৭. পেমেন্ট ডেটা নিরাপত্তা

77b-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সহ — এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। 77b তার সার্ভারে মোবাইল ব্যাংকিং PIN বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বরের মতো সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট ডেটা আমাদের সার্টিফাইড পেমেন্ট পার্টনার ইন্টিগ্রেশন দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়, যারা তাদের নিজস্ব ডেটা নিরাপত্তা মানদণ্ডের জন্য স্বাধীনভাবে দায়বদ্ধ।

আপনি যদি আপনার 77b অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত লেনদেন সন্দেহ করেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার 77b অ্যাকাউন্টের জন্য একটি অনন্য, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার এবং কখনো আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার না করার পরামর্শ দিই।

৮. বয়স সীমাবদ্ধতা এবং শিশুদের গোপনীয়তা

77b কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা শুধুমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। আমরা 21 বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা জেনেশুনে সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যবহারকারী 21 বছরের কম, তাহলে তাদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং এই নীতি অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা হবে। আপনি যদি পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে কোনো নাবালক প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা দ্রুত সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নিতে পারি।

৯. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

77b যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে প্রযোজ্য, নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে অবহিত করব। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পাতাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করি সে সম্পর্কে অবগত থাকেন।

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তনের পরে 77b প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো আপডেট করা বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 77b আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সহায়তা করতে উপলব্ধ।

সহায়তা ইমেইল: [email protected]

আমরা 3 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। সন্দেহজনক অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা সম্ভাব্য ডেটা লঙ্ঘনের মতো জরুরি বিষয়ের জন্য, অনুগ্রহ করে আপনার বার্তাটি স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করুন যাতে আমাদের দল আপনার মামলাকে অগ্রাধিকার দিতে পারে।